常見問題
其它類Q&A
為什麼有些區域已表明不開放加盟?

由於這些地區,經由評估當地商圈及人口密集度後,該區域的市場已達飽和狀況,而且我們公司有保障商圈規定,隨意開放加盟於同一市場只會吞食門市的共同市場,必會造成惡性循環,因此經由評估後將不再開放加盟,以避免打亂商圈秩序,如需詳細了解加盟訊息麻煩您直接點選「加盟訊息」頁面查看,如還有不了解之處再麻煩您撥打0800-783-168,將有專人為您服務。

請問門市有提供外送服務嗎?

門市外送條件請直接點選門市訊息所欲了解之店家,即會有告知外送條件之訊息,但門市接單動作,亦得按照當日行程及路途有所異動,如造成不便之處,敬請見諒。

請問你們外送金額是多少?

我們每家門市會因商圈情況而有不同外送金額,並會評估外送路線。

目前門市一般為飲料滿200元可以外送,實際外送條件您可至85度C官方網站的「門市訊息」-> 選您所在縣市 -> 選擇離您最近門市,外送條件仍須以門市現場公告為主。

請問蛋糕要如何點購?

1、直接跟櫃檯點餐,告知蛋糕名稱或號碼。
2、將蛋糕號碼及數量直接填寫於蛋糕櫃上的點餐單,交由服務人員即可。

85度C是否有提供提貨券、優惠券…等餐券或提供特約商店之服務?

謝謝您對本公司產品的喜愛,85度C目前有推出禮物卡,相關訊息請查詢官網相關訊息。

85度C是否有發行禮券、會員卡等商品。

謝謝您對本公司產品的喜愛,85度C目前有推出禮物卡,相關訊息請查詢官網相關訊息。

請問可以直接從網路下單嗎?

如您需要訂購產品,麻煩直接電話洽詢所需門市,網路上並不提供訂購服務。

請問可否從A地門市下訂蛋糕並付款但從B地門市取貨呢?

85度C目前各加盟店屬獨立經營,目前並無法提供此跨區訂購的服務,如果您需要在他地訂貨可以直接去電詢問該店家的匯款帳號,或詢問有無其他付賬方式。   

當您外帶時發現蛋糕少一塊、飲料少一杯或產品製作錯誤該如何處理?

當狀況發生時,可做下列處理:
  1、請消費者依據發票上頭的電話,直接撥打電話至門市,請門市更換。
  2、週一~週五(國定假日與國定連續假日皆為休假日)請消費者於09:00~18:00期間,
             直接撥打客服專線0800-611588,我們將由專人為您服務喔!   

我可請門市宅配蛋糕嗎?

先生(小姐)您好,由於蛋糕裝飾品易在配送過程中損壞,因此便利商店為保護顧客權益,並未接受配送此類商品,建議您可聯繫離您最近的門市,符合外送蛋糕的金額條件,門市即提供免費外送到府的服務。   

我有餐會(盒)的需求,要聯繫誰來處理?

若只需一處外送地點,可先聯繫離餐會最近門市來訂購;

若需全省許多地點配送或有大宗訂購(30份以上或2500元以上)需求的話,直接撥打客服專線:0800-611588,我們將由專人為您服務喔!