「夢幻便當」退休高鐵改賣麵包(聯合報)
2011-05-31

曾被戲稱為「夢幻便當」的高鐵便當,從明天起將成為名副其實的「夢幻」便當。高鐵宣布,下月起將停售車上便當,改供應三種口味麵包,每個定價四十五元。外界解讀「高鐵便當被台鐵打趴」,但高鐵澄清「不是因為便當賣得不好」,而為了給旅客更多元選擇,「沒有輸贏的問題」。

高鐵二○○八年二月底開始供應車上便當,目前南下北上各有三種口味,分別由兩家空廚公司供應,每個售價一百廿元,可以買兩個台鐵排骨便當,平日銷售量約在一千個上下,假日可到一千兩百個至一千三百個。

常在台北搭高鐵的民眾會發現,用餐時間,停靠的南下列車靠窗旅客,一眼望去,幾乎每個人都「捧」著台鐵便當,有人就形容,「搭高鐵吃台鐵便當,是人生一大樂事」。

高鐵台中站及左營站都有台鐵便當本舖進駐,銷售量「嚇嚇叫」,高鐵則是收租金。對於台鐵以便當「絕地大反攻」,有人就戲稱,這證明了:高鐵可以帶走台鐵的旅客,但帶不走台鐵旅客的心。更有人說,高鐵今天的「末日夢幻便當」搞不好會大賣,「從明天就只能夢中見了」。

不過,高鐵公關經理陶令瑜說,高鐵原本就會根據旅客的需求推出不同產品,從二○○七年通車初期推出的輕食及後來的車上便當。她說,其實高鐵車上便當銷售「還滿穩定的」,即使台鐵便當本舖陸進駐高鐵站,銷量也沒減少,「兩者本來就屬不同市場」。

她說,現在高鐵站不論台鐵或超商,便當銷售管道相當多元;且車上便當有銷售時段,時間有所壓縮,高鐵才會調整。高鐵與烘焙業者合作獨家販售三種口味麵包是全天候供應,所有車次都購買得到,包括甜的黑糖桂圓、純素的鄉村裸麥及鹹口味的五穀捲,預計一天供應一千個,尖峰時段每趟車約有卅個。

常搭高鐵出差的林先生認為,高鐵便當停售是「惡性循環下的結果」,在車上吃便當,「圖的就是方便」,但高鐵便當因為數量太少,往往擔心買不到,會事先買好便當才上車。他同意高鐵跟台鐵便當是兩個不同市場,但「高鐵的『市場』經常是不存在的」;高鐵改賣麵包,他說,重要是要「買得到」,他就會考慮購買。